安卓 App使用指南

认识主界面与功能菜单

登录后先进入收银结算主界面，其它所有功能都从左上角的菜单进入。

入口：登录 → 主界面 → 左上角 菜单

主界面是收银台：顶部显示店铺名和当前账号，中间是购物车，底部是商品搜索栏、取单 / 结算按钮。点左上角的三道杠进入「功能菜单」。

功能菜单按业务分成五组：商品管理、库存管理、统计分析、会员管理、其他。菜单顶部能看到当前登录的账号、登录时间，以及橙色的 交接班 按钮。

• 菜单里灰色的图标表示当前账号没有这项功能的权限，点一下会提示“当前账号无此功能权限”，需要超级账号在「账号管理」里给你开通。
• 「待办」图标右上角的红色数字是今天待处理的事项数量；「日历」图标上的红点表示有你还没看过的新节日。

商品：查看与编辑

商品列表用来查询商品，商品编辑用来新增、修改、删除商品。

入口：菜单 → 商品管理 → 商品列表（查看）；列表页顶部 商品编辑（新增/修改/删除）

一、查看商品

1. 进入 商品列表，页面按名称列出商品，每条显示名称、分类、零售价、毛利率、库存和最早到期批次。
2. 在搜索框输入商品名称、主条码或扩展条码即可查找；点搜索框右边的扫码图标，可以用摄像头扫条码。
3. 用 默认排序 下拉可以按名称、主条码、分类、库存量、供货商、毛利率、进货价、销售价排序，旁边的 升序 ↑ / 降序 ↓ 切换方向。
4. 打开右侧 已禁用 开关，可以只看被停用的商品。
5. 点 分类 或 供应商 按钮筛选：分类可以一层层点进去（一级 → 二级 → 三级…），点 筛选“xx”(含子分类) 就包含它下面所有子分类。
6. 点任意一个商品，进入「商品详情」，能看到售价、库存、毛利率、库存预警值、保质期预警、主条码、分类、单位规格、进货价、会员价、批发价、供应商等。

二、新增 / 编辑商品

1. 在商品列表页点顶部 商品编辑，进入编辑管理页；这里有 + 新增商品、模板导入、批量删除、一键清空 几个入口。
2. 点 + 新增商品 新建；点列表里已有的商品则进入该商品的编辑页（也可以在商品详情页右上角点 编辑）。
3. 依次填写：商品名称、主条码（可点右侧图标扫码）、一品多码（扩展条码）——同一商品有多个条码时，输入后点 添加。
4. 选择 4 级商品分类，填写零售价和进货价，系统自动算出毛利率；填写库存数量、库存预警值（低于这个数量视为低库存）和保质期预警(天)。
5. 需要时填写会员价、批发价、单位 / 规格（最多三档，如 瓶→箱→件）以及批次明细（数量 + 到期日）。
6. 在供应商区域选择或输入供应商并点 添加，一个商品可以关联多个供应商。
7. 确认无误后，点右上角 保存。

• 商品标签：编辑页底部可以把商品标为“畅销【畅】”或“滞销【滞】”，打开下面的锁定开关后，系统每晚自动计算时就不会再改动它；不锁定则由系统按销售表现自动调整。
• 商品状态：关闭右下角“正常销售”开关就是停用该商品（收银、入库等处不再显示，数据保留）。
• 批量导入：模板导入 可以按模板文件批量导入商品，条码已存在时可以选择覆盖原商品。

商品分类：查看与编辑

商品分类最多 4 级，用来组织商品，也是各类统计的分组依据。

入口：菜单 → 商品管理 → 商品分类

一、查看分类

1. 进入 商品分类，默认是“浏览模式”，显示一级分类，每个分类右侧写着商品件数和子分类个数。
2. 点某个分类就进入它的下一级；页面顶部的路径（如“食品 / 二级分类”）告诉你当前在第几级。
3. 右上角“排序”可以切换分类的排列方式。

二、编辑分类

1. 点 商品分类编辑 进入“编辑模式”（页面出现橙色“编辑模式”字样，点 退出编辑 回到浏览）。
2. 在“新增一级分类”输入框里输入名称，点 添加 就新增了；进入某个分类后输入框变成“新增二级分类”，依此类推。
3. 长按某个分类，弹出菜单：改名 修改名称、移动到其他分类 调整位置。
4. 点分类右侧的 ↑ 按钮，可以把它移到同级最前面。

• 模板导入分类：按模板文件批量导入分类，导入只会补充新分类，不会覆盖或清空已有分类。
• 批量删除 / 一键清空：批量删除分类，请谨慎使用。

供应商：查看与编辑

维护进货渠道，入库、订货、待办都会用到供应商资料。

入口：菜单 → 商品管理 → 供应商

1. 进入 供应商，列表默认按优先级排序，每条显示供应商名称、编号、联系人和电话。名称左边的彩色竖条代表优先级。
2. 在搜索框输入编号、名称或联系人可快速查找；“排序”可以改成按名称等方式。
3. 要新增或修改，点右上方 供应商编辑 进入编辑模式；再点 + 新增供应商。
4. 填写 名称（必填）、优先级（1 最高，4 最低，对应橙 / 黄 / 草绿 / 黑四种颜色）、联系人和电话；编号系统会随机生成，也可以手动改。
5. 点 保存。已有供应商在编辑模式下点开就能修改，同样点 保存。

待办：功能介绍与操作

系统每天帮你列出该处理的事：该订货了、该盘点了、该促销了。

入口：菜单 → 商品管理 → 待办（图标右上角的数字就是今天待办数量）

待办页顶部显示今天的日期，下面分成三个页签：

• 待订货：系统检查所有商品，库存低于“库存预警值”的商品，按供应商分组生成“某某供应商待订货”。点进去能看到该供应商下哪些商品缺货，点 马上去订货 直接跳到订货页。
• 待盘点：你自己设定的盘点提醒（按每天 / 每周 / 每月重复）会在到期那天出现在这里。
• 待促销：系统发现快到保质期的商品会列在这里，提醒你尽快促销处理。

完成一条待办

处理完后，点条目右侧的小圆圈标记为完成，它就从今天的列表里消失。待订货类事项完成后，如果 7 天后库存仍然没有变化，系统会再次提醒你。

新建自己的待办规则

1. 点页面中部 新建待办。
2. 填写规则名称，选择类型（待订货 / 待盘点）和频率（每天 / 每周 / 每月），再选择范围（全天 / 指定时间 / 时间段）。
3. 下面的商品列表可以按分类 / 供应商筛选，勾选要纳入的商品。
4. 点 创建。创建好的规则可以在右上角 管理规则 里查看和修改。

报损：操作流程

商品过期、破损、被虫鼠咬坏等需要从库存里扣掉时，用报损记录下来。

入口：菜单 → 商品管理 → 报损

报损页有三个入口：商品报损（登记）、报损历史（查询）、报损审核（审核）。

登记报损

1. 点 商品报损，在搜索框输入商品名称或条码（或点扫码图标扫码）。
2. 在搜索结果里点要报损的商品，弹出“报损数量”窗口。
3. 用 － ＋ 设置数量，选择报损原因：过期、自然破损、虫鼠破坏、人为过失-供应商、人为过失-店员、人为过失-顾客。
4. 点 加入报损清单。可以继续添加多个商品，页面上方会出现橙色的 报损清单(N) 条。
5. 点 报损清单(N) 进入清单，核对每项的原因、数量和报损金额，下方显示报损总金额；需要删掉的用 批量删除 或 一键清空。
6. 确认无误后点右下角 报损 提交。

审核与历史

• 报损审核：有“确认报损”权限的账号在这里看到待审核的报损，可以 确认报损 或 驳回报损（驳回后库存恢复）。
• 报损历史：选择时间范围，用“全部 / 待确认 / 已确认 / 已驳回”筛选，页面底部显示这段时间的报损总计。

退换货：操作流程

顾客退货或换货，要从原销售单据出发办理，系统自动核对已退数量，防止超额退货。

入口：菜单 → 统计分析 → 销售单据 → 打开订单 → 退货 / 换货；记录在 菜单 → 商品管理 → 退换货

退换货必须先找到原订单：在「销售单据」里找到那笔订单，点进详情，底部有 退货 和 换货 两个按钮。

办理退货

1. 在订单详情点 退货。
2. 页面列出订单里的每个商品和购买数量，用 － ＋ 设置退货数量（不能超过购买数量，之前已经退过的部分会被扣除）。
3. 选择结算方式（现金 / 银行卡，会员订单还会按比例退回会员余额），下方显示退款金额。
4. 点 完成退货，库存自动加回，退款记录同步到交班对账。

办理换货

1. 在订单详情点 换货。
2. 先设置要退回的商品和数量，再在“换货商品”里搜索（或扫码）添加顾客换走的新商品。
3. 页面中部的差价会实时计算：显示“需向顾客收取”或“需退给顾客”。
4. 点 完成换货，退回商品的库存加回，换走商品的库存扣减。

查看退换货记录

进入 菜单 → 退换货 → 退换货历史，选择时间范围，用“全部 / 退货 / 换货”筛选，页面底部显示净退款合计。点某条记录可以看详情。

库存查询：查询流程

快速查某件商品现在有多少库存、卖多少钱、从哪个供应商进货。

入口：菜单 → 库存管理 → 库存查询

1. 进入 库存查询，在搜索框输入商品名称或条码，或点右侧图标扫码。
2. 输入后下方列出匹配的商品，点其中一个。
3. 页面显示该商品的主条码、售价、库存、规格、分类、会员价、批发价和供应商。
4. 需要修改商品资料时，点商品名称右侧的 编辑商品 直接跳到编辑页。

入库：操作流程

进货到货后登记入库，库存自动增加，进货价按加权平均重新核算成本。

入口：菜单 → 库存管理 → 入库

进入 入库 后选择入库类型：

• 普通入库：搜索或扫码逐个添加商品。
• 单供应商入库：先选定本次入库的供应商，再按普通流程添加商品，供应商自动带入。
• 模板入库：上传 CSV 表格批量入库，表头为“主条码, 数量, 进货价, 保质期到期日(YYYY-MM-DD)”，主条码匹配不到商品的行会被跳过并提醒。
• 入库历史：查看已完成的入库单。

普通入库步骤

1. 点 普通入库，在搜索框输入商品名称 / 条码，或点扫码图标扫商品条码。
2. 在搜索结果里点要入库的商品，它会加入下面的入库列表（默认数量 1）。
3. 点列表里的这一行，弹出编辑窗口：选择供货商、填写进货数量、赠送量（赠品数量）、进货价和保质期到期日（没有保质期的商品可不填），点 确定。
4. 继续添加其它商品；页面底部实时显示总进价和共几款、几件。
5. 全部核对无误，点右下角 确认入库，提示“入库成功”，库存立即增加。

订货：操作流程

向供应商订货的单据管理：手动创建、自动按销量生成、模板订货、审核与历史。

入口：菜单 → 库存管理 → 订货

订货首页有六个入口：手动创建订货单、自动生成订货单、使用模板订货、审核订货单、历史订货单、库存预警。

手动创建订货单

1. 点 手动创建订货单。
2. 在搜索框输入商品名称 / 条码，或用 分类、供应商 筛选后，点商品右侧 + 添加。
3. 在“已选商品”里为每个商品填写订货数量；不需要的商品点 删除。
4. 点 提交审核（由有审核权限的人确认），或 直接确认（有确认订货单权限的账号可直接生效）。想以后重复使用，先点 保存模板。

自动生成订货单

系统按“销量规则”替你算订货数量：给商品选一个依据（按 1 周 / 2 周 / 1 个月销量），建议订货数量 = 该时间段内的销量 − 当前库存（负数按 0）。

1. 点 自动生成订货单，搜索或筛选后添加商品。
2. 第一次添加某个商品时，会弹窗让你选择“订货规则”（按 1 周销量等），点 确定并添加；这个规则会被记住，下次不用再选。
3. 系统自动填好“建议订货数量”，你仍可手动调整，然后提交审核或直接确认。

库存预警、模板、审核与历史

• 库存预警：自动把“库存不足”和“即将到期”的商品列出来，页面顶部显示当前阈值（如“库存低于 10 件 / 30 天内到期”），直接填订货数量就能生成订货单；每个商品旁边还能直接改它自己的库存预警值。
• 使用模板订货：从保存过的商品清单 + 建议数量里快速再次订货；没有模板时可以在创建订货单时 保存模板。
• 审核订货单：有权限的账号在这里 确认 或 驳回 别人提交的订货单。
• 历史订货单：按“全部 / 已确认 / 已驳回”回溯，已确认的订货单可以分享为图片或 Excel 发给供应商。

盘点：操作流程

定期清点实物库存，和系统库存核对，差异经审核后自动更新库存。

入口：菜单 → 库存管理 → 盘点

盘点分五步：新建盘点 → 参与盘点（录入实盘数量）→ 提交 → 盘点审核 → 盘点历史。

1. 新建盘点

1. 点 新建盘点，确认或修改“盘点单名称”。
2. 选择盘点方式：全店盘点 / 按分类盘点 / 按供应商盘点 / 自定义商品。全店盘点会提示将列入盘点的商品件数。
3. “自定义商品”模式下，搜索并点 + 添加 选择要盘的商品。
4. 想以后重复使用同样的范围，打开 保存为模板。
5. 点 创建盘点单，直接进入录入页。

2. 录入实盘数量

1. 录入页列出本次要盘的商品及其“系统库存”，可以在搜索框输入名称 / 条码快速定位。
2. 点某个商品，在弹窗里输入实际库存数量，点 确定，该行显示“实际 xx / 系统 xx”并打勾。
3. 全部盘完后，点右上角 提交；这里还有 作废（放弃这次盘点，不影响系统库存）。退出时可以选择“保存数据退出”下次继续盘，或“清除数据退出”。

3. 提交并审核

提交时会弹出统计：范围商品总数、本次共盘点、盘盈、盘亏、漏盘（未盘点）的数量。点 提交审核 后，需要有审核权限的账号审核通过，库存才会真正更新。

• 驳回：盘点作废，库存不变。
• 通过(漏盘置0)：通过，没盘到的商品库存清零。
• 通过(不变)：通过，没盘到的商品库存保持不变（常用）。

盘点模板与历史

盘点模板 用来保存常用的盘点范围，下次一键新建；盘点历史 按时间查询已完成或已驳回的盘点单。

日历：功能介绍与操作

节日备货日历：提前知道哪些节日快到了、该备什么货、促销力度大概多大。

入口：菜单 → 库存管理 → 日历

日历页顶部是月历（左右箭头切换月份，今天 回到本月），日期格里标着当月的节日：蓝色是公共假日，橙色是重要节日，绿色是你自己添加的“我的日子”。

看节日详情与备货建议

1. 点日历里的节日，或者往下拉到“最近的三个节日·备货建议”卡片，点 详情 ›。
2. 详情里有：节日名称和类型、日期和倒计时、促销指数（10 分制，星越多越适合促销，附“可信度”）、备货窗口（建议从哪天开始备货）、系统推荐的备货品类。
3. 你可以在“我的补充”里输入自己的备货想法，点 添加 保存，作为这个节日的备货建议留存。

添加自己的日子

1. 点页面右上角 添加，或直接点月历里的空白日期。
2. 填写日期、名称（如“店庆日”“供应商活动日”）、促销指数（点星星打分）、备货提前天数、是否每年重复，以及备注和备货建议。
3. 点 保存，这一天就会以绿色标记出现在日历里；点它可以再次编辑。

销售单据：查看与操作

查每一笔销售订单，也是办理退换货的入口。

入口：菜单 → 统计分析 → 销售单据

1. 进入 销售单据，默认显示今天的订单。顶部两个框是起止时间，点一下展开“快捷选择”：今天 / 昨天 / 前天 / 本周 / 上周 / 本月 / 近 7 天 / 近 30 天，或自定义起止日期和时间后点 确定。
2. 在“输入订单编号”里输入编号，点 查询 找单据。
3. 用 收银员 下拉筛选某个收银员；类型 下拉可选“全部 / 销售 / 退货 / 换货”，退换货记录会以红色标签混在列表里。
4. 用“全部 / 现金 / 银行卡 / 会员余额 / mmg”按支付方式筛选，上方卡片汇总这段时间各支付方式的金额。
5. 列表往下拉可以刷新，加载过程中会显示“数据加载中…”。
6. 点任意一笔订单，进入详情，能看到每个商品的数量、进货价、零售价、折让、利润、毛利率，以及整单折让、整单利润、实收合计；底部有 退货 / 换货 按钮（见「退换货」一节）。

营业概况：查看与操作

一屏看清经营：销售额、订单数、毛利率、利润，以及和昨天、上周同一天的对比。

入口：菜单 → 统计分析 → 营业概况（需要“营业概况”权限）

1. 进入 营业概况，默认看今天，可以像销售单据一样点顶部时间框，切换为昨天、本周、本月、近 30 天或自定义范围。
2. 页面分“营业”和“会员”两个页签。

营业页签

• 数据概览：销售额、订单数、毛利率、利润、折让金额、单均价。选一天时，每项下面显示“较昨日”和“较上周同一天”的涨跌（红色 ↑ 为上涨，绿色 ↓ 为下降）；选多天时显示“较上期”。
• 营业趋势：折线图显示每小时或每天的销售额 / 订单数。点图上的任意位置或左右滑动，上方会显示该时段的具体数值；可以切换“销售额 / 订单数”和“1 小时 / 1 天”。

会员页签

显示总会员、新增会员、会员订单数、会员总消费、会员消费占比、会员客单价，下方环形图把“新增会员”和“历史会员”的消费（金额 / 单数 / 频次）做对比。

数据分析：功能介绍与操作

从四个角度分析销售：趋势、构成、商品、流水。

入口：菜单 → 统计分析 → 数据分析（需要“数据分析”权限）

数据分析首页有四个入口，每个页面顶部都有同样的时间范围选择（快捷选择 + 自定义），选好范围后系统只加载这一段数据。

营业趋势分析

查看营业额随时间变化。右上角可切换统计粒度：按小时 / 按天 / 按周 / 按月。页面显示总销售额、总利润、订单数、平均销售额、平均利润，下面是每个时间段的柱条和明细表（时间、单数、销售额、利润、毛利率）。

营业占比分析

按支付方式和商品分类看销售额占比，每一项显示金额和百分比，进度条长短代表占比大小，帮你看出哪种支付方式、哪类商品贡献最大。

商品销售统计

按商品汇总销量、实收金额、占比、利润和利润率。可以搜索商品名称，用 分类 / 供应商 筛选，用排序下拉（按主条码 / 分类 / 库存 / 销量 / 实收金额 / 利润 / 利润率）排名，页面底部是整体汇总：记录数、总销量、总应收、总实收、折让、总进价、总利润、总利润率。

商品销售流水

先按商品汇总（共几笔、销量、销售额），点某个商品再看它的每一笔销售明细，点明细可以跳到对应订单。

交班记录：查看流程

查看历史交接班的对账结果：应收多少、实收多少、差多少。

入口：菜单 → 统计分析 → 交班记录

1. 进入 交班记录，点顶部时间框展开面板，选择今天 / 昨天 / 本周 / 上周 / 本月 / 上月 / 近 7 天或自定义范围，点 确定。
2. 列表里每条是一次交班：谁交的班、班次时间、销售笔数、总金额，以及“实际应收”和“线下实收”的对比。
3. 页面底部汇总这段时间的实际应收总金额和线下实收总金额，方便核对。

添加会员：操作流程

给顾客办会员卡，收银时选中会员即可自动享受折扣、累计积分。

入口：菜单 → 会员管理 → 添加会员

1. 填写必填项：会员编号、会员姓名、会员电话。
2. 选择会员等级，切换等级会自动带出该等级的折扣，也可以手动修改；需要的话填写初始会员余额和会员积分。
3. 可选：会员密码（用于以后会员自助查询）、会员生日、会员卡到期日（留空表示永久有效）、会员性别、会员标签（输入后点 添加）。
4. 点底部 保存。

会员列表：查看与操作

查询、修改、删除会员，查看余额和积分。

入口：菜单 → 会员管理 → 会员列表

1. 进入 会员列表，每个会员显示姓名、等级、编号、电话、余额和积分。
2. 在搜索框输入姓名、电话或会员编号快速查找。
3. 点某个会员，进入详情，查看电话、性别、生日、折扣、余额、积分、标签、注册时间、开卡门店、联系地址、备注；点右上角 编辑 修改资料。
4. 要删除会员，点 批量删除，勾选后确认。

会员设置：操作流程

设置会员等级、折扣、积分规则，决定会员怎么升级、怎么积分。

入口：菜单 → 会员管理 → 会员设置（需要“会员设置”权限）

会员设置分为 等级管理 和 积分管理 两部分。

等级管理

1. 选择升降级判断依据：按“消费金额”或按“积分”。
2. 填写会员费（会员卡到期未激活时需要缴纳的金额）。
3. 在“会员等级列表”里，每个等级显示门槛、折扣和积分倍数。可以 新增等级，也可以对已有等级 编辑、删除，用 ↑ 调整顺序。

积分管理

• 积分累计规则：选择“按消费金额积分”（如每消费 $1 积 1 分）或“按商品积分”，并设置积分取整方式。
• 积分范围：设置无码商品是否参与积分，以及哪些商品不参与积分。
• 多倍积分规则：生日当天、指定节日、指定周期可以多倍积分（多个同时满足时不叠加，取最高倍数）。
• 积分抵扣现金：设置多少积分抵 $1。

系统设置：操作说明

同步数据、修改店铺名称和密码、清空本机数据、切换语言。

入口：菜单 → 其他 → 系统设置

• 同步数据：手动让这台设备立刻和服务器同步商品、分类、供应商、订货单、入库单等最新数据；完成后提示“数据同步完成”。
• 店铺设置：修改店铺名称（保存后当前设备立即生效，其它设备下次登录自动更新）；修改当前超级账号的登录密码——输入两次新密码后点 保存新密码。
• 语言：可选“跟随系统语言”、中文、English、Español，切换后 App 会重新加载界面。
• 清空数据：删除这台设备上的全部本地缓存数据，需要连续确认两次。

账号管理：操作流程

给员工开子账号并分配权限，超级账号拥有全部权限。

入口：菜单 → 其他 → 账号管理（仅超级账号可用）

1. 进入 账号管理，上方显示当前登录账号；下面列出所有子账号。
2. 点 + 新增子账号。
3. 填写账号名（本店内唯一）和密码，选择员工角色：收银员 / 货架管理员 / 导购员 / 其他。
4. 在“功能权限”里按业务勾选：商品管理、商品分类、供应商、会员、库存查询、报损、盘点、订货、入库、销售（销售单据 / 营业概况 / 数据分析）、收银员权限（允许收银 / 盲交 / 允许退换货）、系统设置（同步数据 / 查看编辑日志）、网页端（允许登录网页端）。
5. 点底部 保存。已建好的子账号会显示在列表里并列出它的权限；不再需要的子账号可以删除（删除后不可恢复）。

页面上的 退出登录 按钮可以让当前账号退出；退出前系统会要求先完成交接班。

编辑日志：功能介绍

记录谁在什么时候改了商品、分类、供应商、会员的资料，出了问题能追溯。

入口：菜单 → 其他 → 编辑日志（需要“查看编辑日志”权限）

1. 进入 编辑日志，顶部选择时间范围。
2. 用“全部 / 商品 / 商品分类 / 供应商 / 会员”筛选日志类型。
3. 每条日志记录了操作账号、操作类型（如创建商品、修改库存、修改零售价、修改进货价、修改商品信息）和操作对象（哪件商品 / 分类等）以及时间。

交接班：功能介绍

换班 / 下班时核对现金和各支付方式的金额，系统要求交班后才能退出登录。

入口：菜单顶部橙色按钮 交接班

1. 点菜单顶部的 交接班。
2. 页面显示：当前账号、登录时间、交班时间、本次销售笔数和本次销售总额。
3. “实际应收”区域列出现金、银行卡、会员余额、mmg 各自应收多少（已经把本班的退换货差额算进去）。
4. 把你实际清点到的金额填到下面的“线下实收现金 / 银行卡 / 会员余额 / mmg”里（不填默认为 0）。
5. 点底部 确定交班，交班记录保存后当前账号自动退出，换下一位登录。