网页后台使用指南

登录、注册与认识主界面

网页后台不用安装，用电脑浏览器打开就能管理店铺；适合老板在办公室统一维护资料、查看经营数据。

入口：浏览器打开 titanpos.cn → 右上角 登录

一、注册与登录

1. 新店铺：在登录页右上角点 还没有店铺？免费注册，填写超市名称、设置账号名（以后登录用的超级账号）、密码、手机号，点 发送验证码 并输入短信验证码，拖动滑块验证后点 免费注册。
2. 已有店铺：输入超级账号（店铺标识）、用户名和密码，点 登录。超级账号登录时用户名就填超级账号本身；员工用自己的子账号用户名登录。
3. 勾选 记住超级账号 / 记住用户名 下次不用重复输入。

二、认识主界面

登录后进入概览页。左侧是深色的图标导航栏：概览、销售、商品、库存、订货、入库、待办、日历、会员、账号管理、系统设置。带下级菜单的图标（销售、商品、库存……）点一下会在旁边展开子菜单；待办图标上的红色数字是今天待处理的事项数量。右上角显示店铺名称和当前账号，点开可以退出登录。

概览页汇总了店铺的整体情况：商品总数、低库存商品、已停用商品、供应商数量、分类数量；营业数据分析（可切换今日 / 昨日 / 本周 / 本月）显示营业实收、订单总数、优惠金额、退货金额；还有今日入库、报损统计和“消息提醒”。点“营业数据分析 →”可以直接跳到数据分析页。

商品资料：查看与编辑

商品资料是整个系统的基础：条码、名称、分类、价格、库存、规格、供应商都在这里维护。

入口：商品 → 商品资料

一、查看商品

1. 进入 商品资料，列表显示商品的条码、名称、分类、单位、规格、零售价、进货价、库存、库存预警值、供应商等。
2. 右上方搜索框输入商品名称或条码查找；用 按分类筛选 / 按供应商筛选 / 商品标签 下拉（都可以多选）缩小范围，勾选 显示已停用 可以看被停用的商品。
3. 点表头可以按该列排序；点 列设置 勾选 / 取消要显示的列，横向太宽时隐藏不常用的列更清爽。
4. 点 刷新 重新从服务器取最新数据；表格底部显示商品总数、库存总量、总进价和总售价。

二、新增商品

1. 点左上角 新增商品，右侧滑出新增面板。
2. 顶部三个开关：是否启用（关闭就是停用）、一品多码（同一商品有多个条码）、不计库存（服务类商品不扣库存）、商品休眠（不再出现在订货提醒里）。
3. 填写条码（留空或点 生成 由系统生成）、选择商品分类、填写商品名称（必填）。
4. 填写零售价（必填）、进货价、库存；批发价、会员价可选，系统自动算出毛利率。
5. 设置主单位以及最多三档单位和规格（例如 瓶 → 箱），在“库存预警”里设置库存预警值和临期预警天数，在“供应商记录”里添加供应商，在“批次 / 效期”里记录批次和到期日。
6. 点右下角 保存。

三、编辑与删除商品

1. 点商品行左边的 编辑，右侧滑出编辑面板，条码不能修改，其它信息都可以改。
2. “商品标签”可以手动选畅销 / 滞销等标签，不锁定时系统每晚会按销售表现自动重新计算，并显示畅销指数。
3. 改完点 保存；左下角红色 删除商品 会永久删除这件商品。

四、批量导入与导出

1. 点 导出 把当前商品导出成 Excel。
2. 点 导入：先点 下载模板，按模板填写商品资料，再上传（.xls / .xlsx，一次最多 5000 条）。
3. 右侧是导入设置：是否自动创建 Excel 里新出现的分类 / 供货商；已存在的商品是否更新；库存是覆盖还是累加；要更新哪些信息（库存、分类、销售价、规格、供应商）；附加条码是覆盖还是新增。
4. 点 确认导入。

商品分类：查看与编辑

商品分类最多四级，用来组织商品，也是统计分析的分组依据。

入口：商品 → 商品分类

1. 进入 商品分类，按树形显示分类，点分类名前面的小箭头展开下一级；右上角搜索框可以按名称查找。
2. 点 新增分类，输入一级分类名称，点 确定。
3. 每个分类右边有 操作 菜单：添加子分类、编辑（改名）、删除。
4. 批量导入 按 Excel 模板导入分类，导入只会补充新分类，不会覆盖已有分类；导出 导出现有分类。

商品标签

给商品打上“畅销 / 滞销”或自定义的彩色标签，方便筛选和备货决策。

入口：商品 → 商品标签

系统自带两个默认标签：畅销【畅】和滞销【滞】，系统每晚按销售表现自动计算；在商品编辑里手动改过并锁定的商品不会被改动。这里管理的是你自己建的标签。

1. 点 新建标签，输入标签名称（最多 12 个字），选择一种颜色。
2. 选择打标方式：手动选择商品（点 选择商品 勾选），或按规则自动打标。
3. 点 保存。带标签的商品名称后面会出现对应颜色的圆点。

组装拆分

一提 / 一箱的大件商品可以拆成单个小件销售，系统按规则换算库存。

入口：商品 → 组装拆分

1. 进入 组装拆分，列表显示已建好的规则，右上角可以按大件 / 小件名称或条码搜索。
2. 点 新增规则，选择大件商品和小件商品，输入数量（1 个大件商品可以拆成多少个小件商品），点 保存。
3. 批量导入 / 导出 用 Excel 批量维护规则：完全相同的规则会覆盖，小件商品与别的规则冲突的会被拒绝并提示错误。

商品设置（批量修改）

一次修改很多商品的分类、供应商、标签、库存预警值等，比一件件编辑快得多。

入口：商品 → 商品设置

页面按四步操作：选择具体操作 → 选择目标商品 → 进行操作设置 → 保存批量修改。可用的操作有：

• 常用操作：更改商品分类、更改商品供应商、设置商品标签、批量删除商品
• 库存管理：设置不计库存、库存预警值设置、商品休眠设置
• 商品显示：启用或禁用商品

1. 点你要做的操作（例如 库存预警值设置），弹出向导窗口。
2. 用搜索框、分类 / 供应商 / 标签筛选找到目标商品，勾选（支持复选或单选，表头复选框全选当前页），上方显示“已选择 n 件”。
3. 进入下一步填写要设置的值（如低库存预警值、临期预警天数），最后一步点保存生效。

供应商资料：查看与编辑

维护进货渠道，订货、入库、待办都会用到供应商资料。

入口：商品 → 供应商资料

1. 进入 供应商资料，列表显示编号、供应商名称、联系人和联系电话；名称左边彩色竖条代表优先级。
2. 右上角搜索框输入名称 / 联系人 / 电话查找；点表头可以排序。
3. 点 新增供应商：供应商编号系统自动生成（可点 生成 重新生成）、填写供应商名称（必填）、选择优先级（1 最高，4 最低，对应橙 / 黄 / 绿 / 黑）、添加联系人和电话（最多 3 套）。
4. 点 保存。已有供应商点行末的 编辑 修改，点 删除 删除。
5. 批量导入 / 导出 用 Excel 批量维护供应商。

商品报损：操作流程

商品过期、破损时登记报损；可以提交审核，也可以由有权限的人直接确认。

入口：商品 → 商品报损、报损审核、报损历史

一、登记报损

1. 进入 商品报损，在上方输入框输入或扫描商品条码，点 添加，商品进入报损清单。
2. 在清单里填写报损数量，选择报损原因（过期、自然破损、虫鼠破坏、人为过失等）。
3. 底部显示合计项数和报损总金额。点 提交报损(需审核) 交给有权限的人审核，或点 确认报损(立即生效) 直接生效（需要“确认报损”权限）。

二、报损审核与历史

• 报损审核：列出待确认的报损单，点开看明细后选择确认或驳回。库存在提交时就已经扣减，确认只改状态，驳回会把库存加回去。
• 报损历史：按状态（全部 / 待确认 / 已确认 / 已驳回）和时间段查询所有报损单。

库存查询

随时查询每件商品的库存、价格和供应商，可导出 Excel。

入口：库存 → 库存查询

1. 进入 库存查询，列表显示条码、名称、分类、单位、规格、零售价、进货价、库存、库存预警值和供应商。
2. 用 按分类筛选 / 按供应商筛选、显示已停用 和右上角搜索框（名称或条码）查找；列设置 调整显示的列。
3. 点蓝色 导出 把当前列表导出成 Excel。

库存预警

低库存、售罄和临期商品集中显示，据此安排订货和促销。

入口：库存 → 库存预警

1. 进入 库存预警，上方三个标签：商品预警(低库存)、商品售罄、临期提醒。
2. 可按分类、供应商筛选，或搜索商品名称 / 条码。
3. 点 导出当前标签 把当前标签的列表导出成 Excel，发给供应商或带去订货很方便。

盘点：操作流程

清点实物库存、与系统对账，审核通过后一次性修正库存。

入口：库存 → 新建盘点、参与盘点、盘点审核、盘点历史、盘点模板

一、新建盘点

1. 进入 新建盘点。有常用清单时，可以在顶部“使用模板”里直接选一个已保存的模板。
2. 选择盘点方式：全店盘点、按分类盘点、按供应商盘点、自定义选择商品；下面的列表显示本次盘点的商品，可以取消勾选。
3. 滚动到“基本信息”：填写盘点单名称，可以指定参与员工（不选表示任何有盘点权限的人都能参与），还可以勾选保存为模板。
4. 点 创建盘点单。

二、参与盘点（录入实盘数量）

1. 进入 参与盘点，列出所有进行中的盘点单，显示名称、方式、范围、创建人、指定员工和进度（已数 / 总数）。
2. 点某张盘点单的操作按钮进入“数商品”页面，逐个商品录入实际清点的数量，可以多人分工同时录入。

三、盘点审核

1. 有“确认盘点”权限的账号进入 盘点审核，点 查看明细 看每件商品的系统库存、实盘数量和差异。
2. 没问题就点 通过(漏盘不变)（没盘到的商品保持原库存）或 通过(漏盘置0)（没盘到的商品库存清零），也可以点 驳回。通过后库存立刻按实盘数量更新。

四、盘点历史与模板

• 盘点历史：按时间段查询已完成或已驳回的盘点单及结果。
• 盘点模板：保存常用的盘点商品清单，下次盘点直接套用；点 新增模板 选择商品并保存，支持 批量导入 / 导出。

订货：操作流程

向供应商下订货单：自己选商品，也可以按分类 / 供应商筛选，或套用模板。

入口：订货 → 新建订货单、订货审核、订货历史、订货模板

一、新建订货单

1. 进入 新建订货单，页面右上角显示单号和创建人。
2. 选择选品方式：自定义选择商品（输入或扫码商品条码后点 添加）、按分类筛选、按供应商筛选（一次带出整批商品）。
3. 每行显示商品、单位、规格、供应商、最近进货价和库存，在订货数量里填写要订多少。
4. 页面底部显示预计总金额。可以 导出为图片 / 导出为Excel（发给供应商）、保存模板、生成(草稿)、提交审核（需审核后生效）或 直接确认（需要“确认订货单”权限）。
5. 右上角 按模板订货 直接套用已保存的模板；草稿箱 继续编辑之前存的草稿。

二、订货审核、历史与模板

• 订货审核：批准或驳回「提交审核」的订货单（需要“确认订货单”权限）。
• 订货历史：按状态（全部 / 草稿 / 待审核 / 已确认 / 已驳回）和时间段查询订货单。
• 订货模板：把常订的商品清单存下来，以后一键套用，模板只存商品清单和建议数量，下单时自动取最新的名称、条码和价格。

入库：操作流程

货到了就入库：登记进货数量、进价、保质期，系统自动加库存并重新计算成本价。

入口：入库

1. 进入 入库，列表显示所有入库单，可按状态（全部 / 草稿 / 待入库 / 已入库）、供应商和时间段筛选。
2. 点左上角 + 入库 新建入库单，右上角可选择供应商（不选也可以，后面逐行指定）。
3. 点 + 选择商品 打开商品选择窗口，勾选的商品立刻加入下方入库单；也可以在输入框输入 / 扫描条码回车添加，或点 + 新建商品 当场新建一件商品。
4. 每行填写进货量、赠送量、单位、保质期到期日和进货价，底部自动合计进货总额。
5. 点 确认入库 正式入库；先不入库可以点 保存草稿，之后从 草稿箱 继续编辑。

待办：功能介绍

把“哪些商品该订货、该盘点、该促销”变成每天自动提醒的待办清单。

入口：待办 → 待订货、待盘点、待促销

1. 点左侧 待办，子菜单有待订货 / 待盘点 / 待促销三类，图标上的红色数字是今天待处理的数量。
2. 待订货：按供应商汇总库存低于预警值的商品，点开一条看明细，明细里的“休眠”开关可以让不再进货的商品不再提醒，点 马上去订货 直接跳到订货单。
3. 待盘点 / 待促销：显示今天按规则该盘点 / 该促销的商品。
4. 点右上角 新建待办 设置规则：先选类型和频率（每天 / 每周 / 每月）、范围，再通过分类、供应商、标签筛选或搜索勾选商品，最后保存规则。
5. 点 管理待办规则 可以查看、修改、删除已有规则。

日历（节日备货）

看清未来的节日，提前备货：每个节日有促销指数和备货建议，节日过后可以做销售复盘。

入口：日历

1. 进入 日历，“节日日历”标签里月历标出公共假日（蓝）、重要节日（橙）和你自己添加的日子（绿），点左右箭头切换月份，点 回到今天 回到当前月。
2. 每个节日带有促销指数（★ 越多越适合做促销，满分 5 分）；点节日可以看详情，页面下方“最近的三个节日 · 备货建议”告诉你还剩几天、建议备哪些货。
3. 点 + 添加自定义日子 加入自己店里的重要日期：选择日期、写名称、给促销指数打星、设置备货提前天数、是否每年重复，还可以写备注和“我的备货建议”，点 保存。
4. 切到“销售复盘”标签，选择一个已经过去的节日，系统对比节日前后的销量，帮你看清这个节日到底多卖了什么。

营业概况：查看

一屏看清一段时间的应收、实收、毛利和客单数据。

入口：销售 → 营业概况

1. 进入 营业概况，点日期框选择时间范围：左侧有 今天 / 昨天 / 前天 / 本周 / 上周 / 本月 / 上月 / 最近7天 快捷选项，也可以手动选起止时间。
2. 点 刷新 取最新数据。
3. 指标卡片显示：应收金额、实收金额、折让金额、毛利润、毛利率、总单数、退货单数、退货金额、换货单数、每单均价、每单均商品数、会员销售额。

销售单据：查看与操作

所有销售、退货、换货单据都在这里查询、查看明细、导出。

入口：销售 → 销售单据

1. 进入 销售单据，用顶部筛选：单据类型（销售 / 退货 / 换货）、操作人、支付方式、时间范围，或直接输入订单编号。
2. 列表显示订单编号、关联销售单号、日期、类型、操作人、会员、商品数量、商品原价、实收金额、折让和毛利等；底部汇总总单数、总应收、总实收、折让和总利润。
3. 点行首的 明细 打开单据明细：商品、数量、单价、小计、利润，以及日期、操作人、支付方式、商品原价、折让金额、实收金额和毛利率。
4. 勾选 显示单据明细 可以把每张单据的商品直接展开到列表里；点 导出 导出成 Excel。

数据分析：功能介绍与操作

四个角度分析销售：趋势、商品销售统计、商品销售流水、折扣分析。

入口：销售 → 数据分析

页面顶部有四个标签，每个标签上方都有统一的时间选择（今天 / 昨天 / 本周 / 本月 / 自定义……）和 刷新 按钮。需要“数据分析”权限。

一、营业趋势分析

1. 选择时间范围和粒度（按小时 / 按天 / 按周 / 按月）。
2. 上方图表同时画出销售总额、销售单数、商品数量、利润和毛利率，图例可以点击显示 / 隐藏，右上角可以切换柱状 / 折线或下载图片。
3. 下方“明细数据”表格列出每个时间点的数字，点 下载表格 导出。

二、商品销售统计

按商品汇总一段时间的销售：销售数量、商品总价、实收金额、折扣、成本、利润和利润率；默认勾选“仅显示有销售商品”，也可按条码 / 名称搜索，点 导出 导出。用它找出最畅销、最赚钱的商品。

三、商品销售流水

一件件商品的销售明细：订单编号、销售时间、会员、操作人、商品、数量、金额和利润，可按操作人和商品条码 / 名称筛选，支持导出。

四、折扣分析

统计“单品折扣”和“整单折扣”各自的单数、原价总额、折让总额、折让比例和对营业额的占比，帮你判断优惠让利是否过多；每行左边的“折扣明细 / 商品分析”链接可以点开看具体的单据和商品。

交班管理：查看

集中查看各收银员每一次交班的对账结果，包括普通交班、打烊交班和补交班。

入口：销售 → 交班管理

1. 进入 交班管理，选择收银员和时间范围，点 刷新。
2. 列表显示用户名、角色、交班类型（普通 / 打烊 / 补交班）、开始时间、交班时间、销售笔数，以及现金、银行卡、会员余额、mmg 各自的应收，还有实际应收总额、线下实收总额和差额。
3. 差额不为 0 的交班要重点核对；点 导出 导出成 Excel。

• 普通交班：统计这位收银员从登录以来的销售。
• 打烊交班：按当天全天营业额核对，用来做一天的收尾对账。
• 补交班：打烊之后又发生销售时再交的一次，只统计打烊之后的销售。

会员资料：添加、查看与编辑

登记新会员，查询余额和积分，修改会员资料。

入口：会员 → 会员资料

一、查看会员

1. 进入 会员资料，顶部显示会员总数、总余额和总积分。
2. 用 按等级筛选 下拉和搜索框（会员号 / 姓名 / 电话）查找；点表头可以按等级、余额、积分、创建日期排序。
3. 列表显示会员号、姓名、电话、会员等级、折扣、余额、积分、创建日期，右侧可以 编辑 / 删除。

二、添加会员

1. 点右上角 新增会员，右侧滑出表单。
2. 填写会员编号（建议用手机号或工号，创建后不可改）、会员姓名、联系电话（均必填），联系地址可选。
3. 选择会员等级，会员折扣会带出这个等级的折扣（也可手动改）；需要时填写会员余额、会员积分、会员密码（用于余额支付验证）、生日、卡到期日、性别、会员标签和备注。
4. 点 保存。

会员设置：等级、积分规则、标签与档案

设置会员等级（折扣）、积分怎么累计和抵现，以及会员标签、档案字段。

入口：会员 → 会员等级、积分规则、会员设置（需要“会员设置”权限）

一、会员等级

1. 进入 会员等级，列表显示每个等级的名称、当前人数占比、优惠折扣、是否积分和升级规则。
2. 点 新增等级：填写等级名称、升级门槛（累计消费多少元自动升级）、是否享受折扣、是否消费产生积分和积分倍数，点 保存。
3. 用 编辑 / 删除 修改或删除，↑ 按钮调整等级顺序。

二、积分规则

1. 进入 积分规则，在“积分累计规则”选择累计方式：按消费金额积分（每消费多少元积多少分）或按商品积分。
2. “积分范围”决定无码商品是否参与积分，并可点 设置 指定不参与积分的商品。
3. “多倍积分规则”可以打开生日当天、指定节日、指定周期多倍积分的开关。
4. 页面下方还可以设置积分抵扣现金（多少积分抵 1 元）；设置完点页面底部保存。

三、会员设置（标签与档案）

1. “标签管理”：点 创建标签组，填写分组名称并选择多选或单选，再往组里添加具体标签，给会员打标签后可以做精准营销。
2. “档案管理”：决定新建 / 编辑会员时哪些字段要显示、哪些是必填（联系电话为系统必填，不可关闭）。

账号管理

管理超级账号安全设置，给员工开子账号并分配权限（仅超级账号可用）。

入口：账号管理

一、超级账号管理

1. “账号状态”显示试用到期时间 / 激活到期时间。
2. “修改密码”：输入新密码和确认新密码，点 发送验证码，用绑定手机收到的短信验证码确认后才会生效。
3. “店铺名称设置”：修改超市名称，点 保存店铺名称。

二、子账号管理

1. 切到“子账号管理”标签，列表显示已有的子账号、角色、权限和创建时间；点 刷新 重新加载。
2. 点 + 新增子账号，填写账号名（本店内唯一，创建后不可修改）和密码。
3. 选择员工角色：收银员 / 货架管理员 / 导购员 / 其他，系统会自动勾选这个角色常用的权限。
4. 按需调整下面的功能权限（商品管理、商品分类、供应商、会员、库存管理、报损、订货、入库、盘点……每项都可单独勾选，分组标题可以整组勾选）；要让这个账号登录网页后台，需要勾上“允许登录网页端”。
5. 点 保存；已有子账号可以在列表里修改或删除。

系统设置与编辑日志

网页后台里这两项功能暂时没有开放，对应的操作在其他平台完成。

入口：系统设置

左侧的 系统设置 目前显示“该功能即将上线”。店铺名称、修改密码等常用设置已经放在「账号管理」里；小票打印机、客显、快捷键等和收银设备相关的设置，请在 Windows 客户端的「系统设置」里完成。

编辑日志（追查“谁改了商品价格 / 库存”）目前在手机 App 里提供，网页后台暂不提供这个页面。